2013年5月30日 星期四

[講座] 2013金投賞十年.推薦暨得獎作品分享會 (下)


尹光旭:



360成功的顛覆策略:

1.        信箱空間:


        打敗13年前的第一大信箱供應網站(我忘記是哪一家了),當初的第一品牌擁有7億的用戶,提供的信箱容量為500MB360採取的策略就是打擊第一品牌,攻擊它們的弱點以壯大自己的優點。但是它們弱點必須是自己負擔得起,但對方負擔不起的弱項。360提供用戶1GB的容量,借此招攬需要容量的用戶,因此使第一品牌的   用戶量銳減,但第一品牌卻無法跟進,不然所消耗的成本太多,因此拱手讓360強佔他們的市場。



2.        軟件:


        10年後,360又洞察了消費者在殺毒軟件上需求,他們發現市面上的殺毒軟件不是很複雜就是要處理很久。於是360發明了一種免費、快速而且三個鍵殺毒軟件,整個打敗了市面上很多大型的殺毒軟件,得到了女孩們的心(卻剝奪了男孩們的專業技能)。



3.        搜索功能:


        360去年採取同樣的策略卻依然成功。在中國最大的搜索引擎為百度,市佔率高達70-80%(第二大為yahoo)。360發現百度第二大的收入來自於醫療廣告量。但他們也發現,多數的醫療廣告都來自於二、三、四五六七八流的診所及美容院,真正好或大的醫院根本不會做廣告。
360
發現這個insight,並吸引到真正有品質的診所,降價篩選登這些廣告,因此相當多的醫療廣告都流向360
除此之外,360還發現新路,提供免費的搜尋功能給其他企業主,並讓企業主擁有自己品牌的搜尋引擎。大大提昇了企業主對360搜索的好感度,日後建立品牌忠誠度。


但除此之外,360搜索的成功原因不只如此,以下是青海新聞所做得專題報導:



對於百度來說,360搜索只是一個新兵,為甚麼反而能夠後來居上呢?


其實,這裡面有兩個很重要的原因:一是360搜索直接呈現的是專業合作方的信息結果,另一個原因則來自百度搜索結果中過多呈現自有平台的內容。以下簡單分析下為甚麼在搜索結果專業度測試中360會比百度高,至於另一個搜索引擎——搜狗,僅是兩家的陪襯而已,不提也罷。

  360搜索更多體現專業網站內容,很多領域的搜索結果來自與其合作的專業合作夥伴,包括音樂、旅遊、地圖、醫藥、以及最近議論紛紛的一淘等等。說白了,就是360搜索聯合專業領域的內容提供商為用戶提供專業的搜索內容結果,而360搜索都是面向不同領域推出的垂直搜索引擎,因此搜索的結果是垂直網站的內容,專業度自然不言而喻。



其次,百度搜索中太多呈現自有平台內容,反而忽略了專業網站更重要的自然規律。就比如文章中圖片所示“松下空調官網”關鍵字,搜索結果的第五條就是百度文庫。雖然該結果自2011年至今的閱讀量只有6000多次,但是依舊排在了結果第五位。當一個搜索結清的自然搜索結果中優先呈現自我平台內容,很自然會對其他更專業的網站不公平。

  綜合以上兩個原因,這就可以解釋在實測中為甚麼一個“老牌”搜索引擎反而會敗給一個搜索“新兵”了。

  最後說一句,或許,360搜索未來會成為一個跨多個領域的垂直搜索引擎:這點與奇虎360當年成立時初衷以及今年2月份齊向東對媒體的解釋可看出端倪——未來360搜索將繼續聯合更多的垂直網站,進一步合作完善搜索服務。360搜索還將繼續堅持安全和開放原則,與眾多專業網站展開垂直搜索合作,打造共贏的健康的互聯網生態體系。





飛博基本上可以說是中國的社群行銷公司,主要駐站於微博、微信跟新浪。微博上擁有7億的關注人數。主要經營的頻道為冷笑話、星座、語錄等等。
尹講者也分享了他們的成功之道,基本上結合之前所提起的360顛覆策略,一共歸類為三個方向:

  1. 1.        簡單的方法
  2. 2.        讓大公司的正資產轉為負資產(信箱容量從原本的優勢轉為劣勢)以及奪取大公司的市佔率
  3. 3.   重視別人看不起的東西


第三項則是飛博成功的很大一個原因。

大公司基本上對於社群經營比較不太在意,以臉書而言,比較在乎的是粉絲人數。每一天po文的內容可能花不到半小時生出來。但對飛博而言,這個不被重視的事情才是生財的關鍵。
飛博每天花十幾個小時在想辦法生出好笑的東西,透過專業的合圖、idea的構想,從原本的一個笑話頻道漸漸分眾產生女性、時尚、星座等各式各樣的幽默頻道。

案例:
飛搏以50萬人民幣的經費為『中國合夥人』這部電影做社群宣傳,尹講者提出三個示範,每一個示範的轉貼人數都高達4-7萬人。
除了在微博上採取一對多的宣傳之外,飛博也會在微信上持續關注電影的近況。



















賀欣浩也出來為飛搏背書,提起之前樂淘網的鞋子賣家,請飛博幫忙轉貼促銷訊息,馬上就增加4000雙的銷量。




商業模式:
基本上傳統的4A廣告公司採取的是標準化,而這種新媒體公司(數位、網路等等)則採取訂製化。
訂製化的重點在於了解客戶全盤的需求,而不鎖定使用的形式。




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個人觀點:
這次真的洋洋灑灑寫了好多,其實在筆記的過程中也加入了自己的觀點及後來找的資料。
今天收穫真的非常豐盛,但也可以感覺到中國的格局跟台灣真的有大的差別。
不管做什麼,關注人數往往是幾萬人開始起跳。
尹光旭的演講讓我相當印象深刻,也使我開始去想:有什麼東西是我們平常在行銷上最容易忽略也最容易看不起的事物?在這種小地方著墨是不是也是另一種創新?
看一下中國新媒體所採取的案例,可以發現當台灣興起一股創業風潮,人人都搶著當第一、什麼idea都認為自己超創新時,中國採取完全不一樣的路數。



中國創業採取模仿顛覆策略:以小米機為例,小米機可說是各大品牌超級山寨版。但卻擁有自己獨特的優勢,當Samsung一季更新一次時、Apple一年韌體更新2-3次,小米機一個星期就更新一次,並且還開放原始碼給網友修改。
銷售通路也只在互連網,節省掉超多通路成本。透過強大的口碑及數位行銷,小米機迅速打趴Samsung,搶占高市佔率。

這之中可看到,不管是小米機還是360,他們都會先去了解領導品牌的成本結構及行銷計畫,並從中找出縫隙再次加強。

中國人的山寨能力真是不容小覷,但何時中國才能推出自有風格品牌呢?










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